Résilier mon assurance, est-ce si simple ?

Vous avez repéré une meilleure police (ou une moins chère) ailleurs, ou vous voulez simplement quitter votre assureur actuel. Est-ce autorisé du jour au lendemain ? Ou êtes-vous coincé jusqu’à votre échéance ? Avant 2024, c’était effectivement un vrai casse-tête, mais entre-temps, résilier sa police est devenu bien plus simple. Retrouvez ici tout ce qu’il faut savoir sur la résiliation de vos assurances — auto, familiale et incendie — bien classé dans un seul article.

Résilier votre assurance : les règles du jeu

Avant 2024, c’était compliqué : envois recommandés, mois de préavis et dates d’échéance s’en mêlaient. Plus rien de tout cela aujourd’hui. Les règles sont désormais bien plus souples.

La base : après votre première année de contrat, vous pouvez résilier votre assurance dommages à tout moment (donc pas votre assurance maladie et hospitalisation, qui obéit à d’autres règles). Auto, incendie, vélo, animal de compagnie et familiale : toutes résiliables en un, deux, trois.

Quel est le délai de préavis pour résilier votre assurance ?

Durant la première année de votre contrat, vous êtes lié. Si vous voulez résilier avant votre échéance, vous devez le signaler deux mois à l’avance. Votre contrat prend alors fin à l’échéance elle-même, et non en cours de route (ce qui devient possible à partir de la deuxième année). Si votre contrat arrive à échéance le 1er mars, par exemple, vous devez signaler votre départ au plus tard le 31 décembre.

Vous êtes dans votre deuxième année ou au-delà ? Alors votre date d’échéance n’a plus d’importance. Vous résiliez quand vous le souhaitez : deux mois plus tard, vous êtes libre comme l’air. Bien pratique lorsque vous tombez sur une meilleure police en plein milieu de votre année de contrat.

La paperasse aussi s’est nettement simplifiée. Elle n’est d’ailleurs plus vraiment nécessaire, car vous pouvez désormais résilier par voie numérique avec une signature électronique. Mieux encore : votre nouvel assureur peut se charger de la résiliation à votre place. Ou, encore mieux : passez par Peasy, et nous organisons entièrement le changement pour vous.

Petit conseil : vous avez souscrit votre police en ligne, mais vous changez d’avis dans les quatorze jours ? Vous pouvez alors, dans la plupart des cas, faire valoir votre droit de rétractation.

Voici comment résilier votre assurance

Le principe de base est le même pour chaque type d’assurance. Les détails, eux, peuvent légèrement varier.

Résilier votre assurance auto

• Vous vendez votre voiture et en achetez une nouvelle ? Transmettez la convention de vente de votre ancien véhicule à votre assureur.
• Vous vendez sans racheter de voiture ? Transmettez à votre assureur le certificat de radiation de votre plaque d’immatriculation.
• Vous passez chez un autre assureur ? Celui-ci se charge de la résiliation pour vous via un mandat.
• Vous voulez simplement résilier ? Envoyez alors une lettre de résiliation datée et signée à votre assureur.

Résilier votre assurance incendie

• Vous vendez votre habitation ou votre bail arrive à terme ? Fournissez alors une preuve de changement d’adresse, l’acte de vente ou une attestation de fin de bail.
• Vous passez chez un autre assureur ? Celui-ci se charge de la résiliation pour vous. Pratique !
• Vous voulez résilier, tout simplement ? Envoyez alors une lettre de résiliation datée et signée à votre assureur.

Attention : de nombreuses assurances incendie sont étroitement liées à un crédit logement. Vous bénéficiez souvent d’un avantage sur votre taux si vous souscrivez votre assurance incendie auprès de la même banque que votre prêt — parfois, c’est même une condition. Si vous retirez votre assurance incendie (surtout la première année), la banque peut supprimer cet avantage. Calculez donc si une police moins chère ailleurs compense réellement cette perte. Indice : le plus souvent, non.

Résilier votre assurance familiale

Celle-ci est ultra-simple.

• Vous passez chez un autre assureur ? Celui-ci se charge de toute la résiliation pour vous.
• Vous voulez simplement résilier ? Envoyez une lettre de résiliation datée et signée à votre assureur.

Que mettre dans votre lettre de résiliation ?

Vous résiliez vous-même par courrier ? Votre assureur doit voir immédiatement qui vous êtes et quel contrat vous souhaitez arrêter. Mentionnez donc impérativement :

• vos nom et adresse (ainsi que ceux des éventuels coassurés) ;
• le nom et l’adresse de votre assureur (ou de votre courtier) ;
• votre numéro de police et le type d’assurance concerné ;
• la date de début et l’échéance annuelle de votre contrat ;
• la date à laquelle vous souhaitez arrêter, en tenant compte du délai de préavis de deux mois ;
• le motif, s’il entre en jeu — en cas d’augmentation tarifaire unilatérale, mentionnez-le par exemple séparément ;
• la date et votre signature (ainsi que celle des éventuels copreneurs).

Encore un conseil : conservez toujours une copie et procurez-vous une preuve d’envoi ou de réception. Vous serez ainsi en position de force en cas de litige ultérieur sur votre date de fin.

Pas envie de vous casser la tête ? Vous trouverez en ligne des lettres types prêtes à l’emploi qu’il ne vous reste plus qu’à compléter.

Cela vaut-il vraiment la peine de changer ?

Absolument. Maintenant que la résiliation est bien plus fluide, changer d’assureur est devenu nettement plus attrayant. À la clé : des prix potentiellement plus avantageux.

Pourtant, les Belges sont plutôt fidèles à leur assureur. Ils le connaissent depuis des années. Mais ce n’est pas parce que Luc est un chic type qu’il peut vous garantir la prime la meilleure et la moins chère. Peasy, lui, le peut ! En comparant intelligemment et en vous présentant toutes les options bien clairement, vous pouvez économiser chaque année de belles sommes. Comparez vos assurances tous les deux à trois ans : les chances d’y gagner sont grandes.